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Datenschutzerklärung

Stand: 25. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Petra Taieb
BureauSupport
Hovener Straße 234
41066 Mönchengladbach

Telefon: +49 (0) 2161 463 41 70
E-Mail: info@bureausupport.de
Website: https://bureausupport.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich behandle Ihre Daten vertraulich und verarbeite sie unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der weiteren geltenden Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und IP-Adressen.

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website sowie bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting der Website

Meine Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Website: https://www.ionos.de

Im Rahmen des Hostings verarbeitet IONOS technisch erforderliche Daten, um die Website bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Dateien
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Herkunftsseite (Referrer), soweit übermittelt
  • Informationen über den HTTP-Anfragestatus

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung meines Internetangebots.

Die Daten werden entsprechend den beim Hostinganbieter geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Meine Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Dadurch wird die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und dem Webserver geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adressangabe https:// und den entsprechenden Sicherheitsinformationen Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz technischer Schutzmaßnahmen nicht vollständig risikofrei ist.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie mich telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Über mein Kontaktformular können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Firmenname, soweit angegeben
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, soweit angegeben
  • Nachricht und weitere freiwillige Angaben
  • Gewählter Budgetbereich oder Wunsch nach einem individuellen Angebot

Die Budgetangabe dient dazu, Ihre Vorstellungen besser einzuschätzen und ein passendes Angebot erstellen zu können.

Zur technischen Bereitstellung des Kontaktformulars wird das WordPress-Plugin Contact Form 7 verwendet. Die Formulardaten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage elektronisch übermittelt.

Erfolgt Ihre Anfrage zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Mitteilungen zu bearbeiten und zu beantworten.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist grundsätzlich freiwillig. Zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötige ich jedoch eine Möglichkeit, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Meine Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie ermöglichen beispielsweise, bestimmte Einstellungen für einen späteren Besuch wiederzuerkennen.

Ich unterscheide zwischen technisch erforderlichen Cookies und optionalen Diensten.

Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Soweit das Speichern oder Auslesen von Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Verarbeitungszweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

Optionale Cookies und Dienste werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlagen sind insoweit § 25 Abs. 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Einwilligungsverwaltung mit Borlabs Cookie

Zur Verwaltung der Einwilligungen verwende ich Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie ermöglicht es Ihnen, selbst zu entscheiden, welche optionalen Dienste Sie zulassen möchten.

Sie können insbesondere:

  • Alle angebotenen Dienste akzeptieren.
  • Nur essenzielle Cookies zulassen.
  • Individuelle Datenschutzeinstellungen vornehmen.

Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit die Website Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen berücksichtigen kann.

Hierzu verwendet Borlabs Cookie technisch erforderliche Speichermechanismen. Dabei können Informationen über Ihre Einwilligung, den Zeitpunkt der Entscheidung und technische Kennungen verarbeitet werden.

Die Speicherung dient der Verwaltung Ihrer Einwilligung sowie der Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO in Verbindung mit den entsprechenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen. Soweit technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einzelheiten zu den jeweiligen Diensten und Cookies finden Sie in den Cookie-Informationen des Einwilligungsdialogs.

8. Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Missbrauch

Zur Abwehr automatisierter Anfragen, unerwünschter Formulareingaben und missbräuchlicher Anmeldeversuche wird Google reCAPTCHA v3 verwendet.

Google reCAPTCHA ist ein Dienst von Google. Die Bereitstellung und Verarbeitung können unter Beteiligung der Google Ireland Limited, Irland, und der Google LLC, USA, erfolgen.

reCAPTCHA dient dazu, automatisierte Zugriffe von menschlichen Eingaben zu unterscheiden.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Betriebssystem
  • Informationen über Interaktionen mit der Website
  • Technische Angaben zur Verbindung
  • Durch reCAPTCHA erzeugte Sicherheitskennungen und Cookies

Google verwendet diese Informationen zur Analyse möglicher missbräuchlicher oder automatisierter Zugriffe.

reCAPTCHA im Kontaktformular

Im Kontaktformular wird reCAPTCHA über Contact Form 7 eingebunden.

Die Einbindung wird durch Borlabs Cookie gesteuert. Solange der Google-Dienst nicht freigegeben wurde, wird der entsprechende Inhalt zunächst blockiert.

Sie können den Dienst über die angezeigte Schaltfläche ausdrücklich freigeben. Erst anschließend wird reCAPTCHA für die geschützte Formularübermittlung geladen.

Rechtsgrundlagen für diese einwilligungsabhängige Einbindung sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie Google reCAPTCHA nicht freigeben möchten, können Sie mich alternativ unmittelbar per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

reCAPTCHA im WordPress-Anmeldebereich

Zum Schutz des WordPress-Anmeldebereichs sowie weiterer WordPress-Funktionen wird reCAPTCHA zusätzlich über das Plugin reCaptcha by BestWebSoft eingesetzt.

Dieser Schutz dient insbesondere dazu, automatisierte Anmeldeversuche und missbräuchliche Zugriffe zu erschweren.

Soweit die Verarbeitung zur Sicherung der Website und ihrer Benutzerkonten erforderlich ist, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht. Mein berechtigtes Interesse besteht im Schutz der Website und ihrer Verwaltungszugänge vor unberechtigten Zugriffen.

Soweit hierbei einwilligungsbedürftige Zugriffe auf Informationen des Endgeräts erfolgen, sind zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG zu beachten.

Datenübermittlung an Google

Bei der Verwendung von Google reCAPTCHA können personenbezogene Daten an Google übermittelt und auch in den USA verarbeitet werden.

Für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen kann der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO herangezogen werden. Google LLC ist nach diesem Rahmen zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Google-Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/terms

Die Verarbeitung durch Google richtet sich nach den jeweils geltenden Datenschutzbedingungen des Anbieters.

9. Schutz vor unberechtigten Anmeldeversuchen

Zum Schutz des Administrationsbereichs meiner Website wird Limit Login Attempts Reloaded eingesetzt.

Das Plugin begrenzt die Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche und kann auffällige Zugriffe zeitweise sperren.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Zeitpunkt des Anmeldeversuchs
  • Verwendeter Anmeldename
  • Anzahl fehlgeschlagener Anmeldungen
  • Informationen über verhängte Sperren

Die Verarbeitung dient dem Schutz vor automatisierten Angriffen, dem Missbrauch von Zugangsdaten und unberechtigten Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit meiner Website.

Das Plugin wird in der lokalen Version betrieben. Eine kostenpflichtige Cloud-Schutzfunktion ist nicht aktiviert.

Die gespeicherten Sicherheitsinformationen werden entsprechend ihrer Erforderlichkeit und den konfigurierten Speicher- beziehungsweise Löschbedingungen aufbewahrt.

10. Links zu sozialen Netzwerken und externen Websites

Meine Website enthält Links zu externen Internetangeboten und sozialen Netzwerken, insbesondere zu Facebook und LinkedIn.

Bei gewöhnlichen externen Links wird durch die Darstellung des Links allein noch keine Verbindung zu dem jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, werden Sie zum Internetangebot des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt kann der externe Anbieter personenbezogene Daten entsprechend seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Für den Inhalt und die Datenverarbeitung auf den verlinkten Internetseiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zum Betrieb der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister sowie Hosting- und E-Mail-Dienstleister sein.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenständigen Werbezwecken findet nicht statt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Informationen für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist gespeichert.

Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung kann erforderlich sein, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle notwendig ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die Speicherdauer einzelner Cookies kann den Cookie-Informationen der Website entnommen werden.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten beziehungsweise übertragen lassen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@bureausupport.de

14. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für Nordrhein-Westfalen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

15. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich überprüfe die Datenschutzerklärung bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Anforderungen und passe sie bei Bedarf an.

Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Website abrufen.